售后政策
網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品統(tǒng)一售后標準
請用戶選購前仔關(guān)注我們的產(chǎn)品配置與售貨政策
交付定金或者其他全款支付后系統(tǒng)默認您的選購要求與接受本售貨政策
1，選購與交付
選購期間請仔細與我們客服溝通，說明您的要求與產(chǎn)品的配置情況，以免發(fā)貨后與想象的不同，造成誤會誤解，選購后與客服溝通的按照實際情況發(fā)貨交易，詳細內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)溝通結(jié)果為準。
2，退換貨政策
本產(chǎn)品屬于大特件商品，不便于隨便退換貨，請用戶仔細閱讀參數(shù)與配置，如果產(chǎn)品與您想象的不同，不能滿足您的使用要求，在收貨后次日還未使用前可申請退換貨，保證完好無損的情況下我們免費原價退換，往返運費需方支付。
3，維修政策 
產(chǎn)品使用后則不予退換，質(zhì)量問題按照直銷產(chǎn)品的三包政策執(zhí)行，請認真仔細閱讀明細，如下
網(wǎng)上直銷產(chǎn)品因薄利多銷的政策 做以下特定說明
發(fā)動機執(zhí)行發(fā)動機廠家政策，全國聯(lián)保出示購機單據(jù)與當?shù)鼐徒?wù)站保修，
整機其他部件質(zhì)量問題憑拍照證明報故障，終身免費24小時技術(shù)解答與支持，三個月內(nèi)全國免費放，以舊換新，小件快遞，大件物流，包含部件與運輸費用，不包含油封、墊片、燈泡，保險絲、螺絲等易損磨損消耗件。
更換部件后還是解決不了的的疑難問題廠方派維修人員免費服務(wù)，
為用戶使用更放心更節(jié)能高效，廠家建議用戶派人員來廠學習考察，廠家里提供食宿與產(chǎn)品保養(yǎng)維修使用技術(shù)。
聲明：自行改裝的、因故障不及時檢修造成二次損壞的，部件收費提供。
補充說明
以上政策根據(jù)當前銷售情況制定 ，因新形式的購銷方式?jīng)]有借鑒對比，本著有利于用戶減少銷售中間環(huán)節(jié)，降低購買費用，我們已經(jīng)讓利經(jīng)營，如今人工與附加費用過高，把各項費用加在產(chǎn)品上會增加用戶負擔，所以采用一步到位價格。
現(xiàn)在眾所周知技術(shù)型員工費用很高，工高于物，很多經(jīng)銷者只能把費用加在產(chǎn)品價格之上，為此我們采取以換代修的政策，部件采取快速更換不修的辦法解決原來落后的售后問題，只需拆卸就能解決故障，新型市場，新模式下希望用戶理解與支持。

濟南山鼎工程機械有限公司系民營股份制企業(yè)，廠區(qū)規(guī)模11000㎡，員工200余人，是集科研、制造、銷售、服務(wù)于一體的小型挖掘機、輪式挖掘機、360度全旋轉(zhuǎn)夾具專業(yè)生產(chǎn)廠家。

    近年來，公司專注于小型挖掘機的精心設(shè)計，擁有SD08，SD15，SD18，SD22，SD25，SD30小型挖掘機及SD65輪式挖掘機等近十余種型號的產(chǎn)品系列，產(chǎn)品采用國內(nèi)外知名品牌的動力及液壓系統(tǒng)，生產(chǎn)工藝流程，嚴格按照國家標準、企業(yè)標準、質(zhì)量控制保證體系進行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過企業(yè)標準和相關(guān)國家標準的要求，以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的性能、優(yōu)越的性價比得到用戶的信賴和好評。同時我公司專業(yè)生產(chǎn)的360度全旋轉(zhuǎn)式夾具，包括抓木器、抓鐵機等，配置合理，經(jīng)驗豐富，生產(chǎn)工藝考究，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，滿足顧客對性價比的要求，并可根據(jù)顧客的要求定制產(chǎn)品。自我公司產(chǎn)品進入市場以來，依托穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障，在市場中取得了良好的口碑。
  我公司微型挖機系列產(chǎn)品具有體積小、重量輕、好運輸、油耗低、效率高、靈活性強、適應范圍廣等優(yōu)點，適用于小型土石方工程、市政工程、園林綠化、農(nóng)業(yè)果園種植、室內(nèi)施工、混凝土破碎等空間狹小的施工場地作業(yè)，日益成為土方工程應用的理想設(shè)備，用戶需求不斷擴大。

  我公司生產(chǎn)的360度全旋轉(zhuǎn)夾具產(chǎn)品系列主要有抓木機系列、抓鐵機系列、裝蔗機系列等，產(chǎn)品規(guī)格型號適用于卡特、神鋼、斗山大宇、現(xiàn)代住友、沃爾沃、久保田及柳工、三一重工、福田雷沃、徐工、臨工、龍工、廈工、中聯(lián)重科、玉柴、山河智能等各種品牌系列，近幾年，公司根據(jù)廣西、廣東、云南等市場對裝甘蔗的需求，又自主研發(fā)了不同型號的裝蔗機，專門適用于新源、勁工、沃爾華、犀牛、愚公等輪式挖掘機品牌。售后服務(wù)完善周到，客戶遍及全國二十多個省市自治區(qū)，能夠滿足市場百分之90型號、品牌挖掘機的安裝要求。

  隨著新時期市場的特點，我公司敢于打破傳統(tǒng)的營銷模式，與時俱進，不斷推陳出新。我公司具備兩大核心競爭優(yōu)勢，一是公司采取網(wǎng)銷+廠家直銷的雙重經(jīng)營模式，減少了中間環(huán)節(jié)及費用，在廠家和客戶之間，建立了綠色快速直通車，在同行業(yè)產(chǎn)品中，保障了最大的讓利和供貨：二是遍布全國的售后服務(wù)模式，由各地連鎖分公司做好售后工作，讓你買的放心用的舒心。

  公司全體員工經(jīng)過十多年的艱苦奮斗和不懈的努力，在競爭中不斷發(fā)展壯大，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們始終奉行“科技為新、品質(zhì)為源”的企業(yè)精神，不斷超越自我，將先進、超值的產(chǎn)品和周到的服務(wù)奉獻給廣大國內(nèi)外用戶。